Relanzamiento de una marca

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En el artículo anterior les contamos los motivos de nuestra renovación. Ahora nos pareció interesante compartir otros puntos de vistas. Existen quienes ponen el foco del relanzamiento en mantener o mejorar un posicionamiento.

Existen signos de que se necesita un relanzamiento.

Para estas personas hay indicadores claros de que un cambio es la mejor opción. Sin dudas, el más importante es la disminución de la participación del mercado. Esto se puede leer tanto en las consultas y en las ventas como en la interacción de usuarios en las redes sociales.

Relanzar una marca conlleva varias acciones. Se pueden hacer por si solas o en su conjunto. El cambio de imagen (logotipo, envase o presentación) es una de las primeras. Dependiendo del mercado se suele acompañar con distintas estrategias de marketing. Siempre teniendo como objetivo que lo que se busca es reconectar con el consumidor.

El reposicionarse también puede enfocarse en llamar la atención a nuevos públicos.

Como para distintos objetivos existen distintas herramientas, antes de pensar en una estrategia hay que definirlos con detenimiento. Algunas veces se apunta a posicionase en la mente del consumidor y otras a aumentar las ventas directamente.

En todos los casos es esencial conocer el punto de partida. Esto es la posición actual en la que se encuentra la marca. Como agencia investigamos el perfil del cliente. Indagamos si los consumidores conocen la marca y cuál es su percepción. Analizamos los puntos fuertes y débiles.

Es importante entender que el gusto de los consumidores es cambiante. Por lo tanto lo que se ofrece también debería serlo.
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